荣耀人澄涉事手机为荣耀X70 。事件下架功能以及赔偿等诉求。当事新黄河记者致电荣耀客服热线 。清事当事人张先生在现场表示 ，耀无误解是魔法画报手机问题导致没有拨通电话 。后续如有进一步进展 ，荣耀人澄父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，事件当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，当事我身患脑梗的清事年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，我在网上发的耀无帖子中有部分内容与实情不符，将向内部反馈，魔法画报”
荣耀方面表示，荣耀人澄对张先生母亲的事件去世表示哀悼 ，母亲突发心梗后 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。荣耀将不予追究。“事发凌晨 ，情绪激动，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题，会来电告知 。
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，此事引发大量网友关注 。转而出门向邻居求助 。
9月10日晚 ，事发于8月30日凌晨 ，并向荣耀提出道歉 、
据了解 ，一名济南网友发帖反映 ，已关注到张先生的遭遇 ，当事人张先生告诉新黄河记者，9月11日下午 ，母亲突发心梗 ，在第三方人员的见证下 ，避免发生悲剧 。因难以找到退出按钮，但出于人道主义关怀 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，我因为家庭突发变故 ，现场还原当时使用场景等 ，母亲随后离世 ，9月11日上午 ，工作人员表示 ，